Najczęściej zadawane pytania

Oferujemy najpopularniejsze i bezpieczne metody płatności: szybkie przelewy internetowe (Przelewy24), płatność kartą płatniczą oraz płatność przy odbiorze (za pobraniem).

Oczywiście, aby to zrobić, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie lub mailowo, podając numer zamówienia.

Oczywiście. Podczas składania zamówienia, w kroku dotyczącym danych adresowych, zaznacz opcję "Chcę otrzymać fakturę" i uzupełnij dane. 

Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin roboczych. Oferujemy następujące opcje dostawy:

• Paczkomaty InPost - 13zł
• Kurier InPost - 13zł
• Poczta Polska (przelew) - 12zł
• Odbiór w punkcie (żabka, ruch, punkt pocztowy) - 12zł
• Poczta Polska (pobranie) - 14zł
• Darmowy odbiór osobisty w dwóch lokalizacjach w Poznaniu (ul. Wielka 10 lub ul. Ługańska 1)
• Darmowa dostawa – dla wszystkich zamówień powyżej 89zł!

Bardzo przepraszamy za tę sytuację! Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy (pamiętaj o podaniu numeru zamówienia). Wymienimy egzemplarz na nowy lub zwrócimy Ci pieniądze.

Zgodnie z prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny od momentu odebrania paczki. Książki nie mogą nosić śladów używania czy zniszczeń.

W koszyku zakupowym, po prawej stronie, znajdziesz pole „Kod rabatowy”. Wpisz tam swój kod i kliknij przycisk poniżej, aby przeliczyć koszyk. Pamiętaj, że rabat może obejmować tylko niektóre produkty z twojego koszyka. 

Nie, zakupy możesz zrobić również jako gość. Zachęcamy jednak do założenia konta – zyskasz wtedy podgląd historii zamówień oraz szybszy proces zakupowy w przyszłości.